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Crucible Heightmap が動かない時の対処法

ほとんどの問題は、初回のダウンロード、インターネット接続、ウイルス対策ソフトのどれかが原因です。Crucible Heightmap は Windows 10 と 11 で動き、Crucible ランチャーがインストール、更新、起動をします。ランチャーに オフラインです と表示されている間は、インストール、アップデート、ライセンス確認は、再び接続されるまで待機します。

ライセンスキーが認証できない

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  • キーを全部貼り付けて、前後に空白を入れないでください。
  • 領収書のメールか請求ポータルのキーを使ってください。
  • 認証にはインターネット接続が必要です。
  • サブスクリプションが有効であること(キャンセルや期限切れではないこと)を確認してください。
  • 2 台分のスロットが埋まっているなら、先に古い PC の認証を解除してください(下を見てください)。

ライセンスがすでに 2 台の PC で有効だと表示される

Section titled “ライセンスがすでに 2 台の PC で有効だと表示される”

1 つのライセンスで 2 台の PC を使えます。新しいマシンに移るには、Crucible ランチャーのアカウントパネルで古い PC の認証を解除してスロットを空け、同じキーで新しいほうを認証してください。ライセンスの認証と管理を見てください。

アプリではなくランチャーが開く

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これが今の仕様です。Crucible Heightmap は常に Crucible ランチャー経由で開くので、タスクバーのピン留め、デスクトップのショートカット、CrucibleHeightmap.exe 自身から起動すると、Crucible が開いて、そこからアプリが開きます。アップデートが待機中なら、ランチャーが先にそれを確認し(下を見てください)、答えるとアプリが開きます。Crucible Heightmap のインストールを見てください。

アプリが開かない、起動しない

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  • Crucible ランチャーから開いてください。最初の 1 回は、ランチャーがアプリをダウンロードするので、インターネットが必要です。
  • ウイルス対策ソフトが隔離していないことを確認し、隔離されていたら、ファイルを復元するか許可してください。
  • すでに動いていないことを確認してください。タスクマネージャーを見てください。トレイに最小化 や 閉じたときトレイに残す をオンにしていると、ランチャー自身がシステムトレイに隠れていることがあります。
  • インストーラーを再実行してください。プロジェクトと設定は保持されます。

3D プレビューが真っ黒、または描画されない

Section titled “3D プレビューが真っ黒、または描画されない”

Windows とグラフィックドライバーを更新し、Windows 10 では WebView2 ランタイムがインストールされていることを確認してください(通常は Microsoft Edge に付属しています)。そのあとアプリを再起動してください。

ゲーム内ビューを初めて開くときは ゲーム内ビューをダウンロードしています… と表示されるので、インターネットが必要です。作業中に止まっても、自動で戻ります。ゲーム内ビューを起動できませんでした と表示されたら、Crucible Heightmap を閉じて開き直し、グラフィックドライバーを更新してください。それでも失敗するなら、ログを付けて Discord で聞いてください(最後のセクションを見てください)。

アップデートが止まる、またはインストールできない

Section titled “アップデートが止まる、またはインストールできない”

アプリを閉じ、インターネットを確認してから、Crucible ランチャーを開き、設定の アップデート 行にある アップデートを確認 を押してください。これは、インストール済みのアプリとランチャーをまとめて対象にします。アップデートが待機中のアプリを開くと、ランチャーが アップデートがあります と表示します。今すぐ更新 で取得するか、このバージョンを起動 で今のバージョンのまま使います。古すぎて動かし続けられないバージョンには 更新が必要です と表示され、今すぐ更新 だけが使えます。アップデートしてもプロジェクトは保持されます。最後の手段として、インストーラーを再実行してください。

キーは、購入時の領収書のメール、請求ポータル、または Lemon Squeezy の注文ページ(購入時のメールでログイン)にあります。ライセンスの認証と管理を見てください。

プロジェクトやシードが見つからない

Section titled “プロジェクトやシードが見つからない”

設定 > フォルダー を開くと、プロジェクト、出力、シードのフォルダーがあり、それぞれに開くボタンがあります。未保存の作業を失った場合は、次回の起動時に、アプリが自動保存の復元を提案します。プロジェクトと自動保存を見てください。

RustEdit やゲームでマップがおかしく見える

Section titled “RustEdit やゲームでマップがおかしく見える”
  • カスタムマップで、木、鉱石、動物がいない? ほぼ確実に、その下のバイオーム、スプラット、トポロジーが原因です。Rust のバイオームとトポロジーを見てください。
  • RustEdit のプロシージャル生成のあとに、崖や湖が消えた? オフにしておくべき 1 つのパスについては、崖を見てください。
  • RustEdit やサーバーのエラーメッセージ? エラー索引で調べてください。

Discord サーバーのバグとフィードバックのフォーラムに投稿してください。ログを添えると助かります。ランチャーの設定の サポート用に保存 で、すべての Crucible のログが 1 つの zip にまとまるので、それを添付してください(ランチャーの設定を見てください)。または、Crucible Heightmap の 設定 > フォルダー > ログフォルダー で、自分でログ(launcher-log.txt)を見つけてください。