Crucible Heightmap 안 열림, 오류 해결 방법

Q: 라이선스 키가 활성화되지 않습니다

공백 없이 키 전체를 붙여 넣고, 영수증 이메일이나 결제 포털의 키를 쓰고, 온라인 상태인지(활성화에는 인터넷이 필요합니다) 구독이 활성 상태인지 확인하세요. PC 슬롯 둘을 이미 썼다면 먼저 예전 PC를 비활성화하세요.

Q: 라이선스가 이미 PC 2대에서 활성화되어 있다고 나옵니다

라이선스 하나는 PC 2대를 지원합니다. Crucible 런처 계정 패널에서 예전 PC를 비활성화해 슬롯을 비운 다음, 같은 키로 새 PC에서 활성화하세요.

Q: 앱 대신 런처가 열립니다

정상입니다. Crucible Heightmap은 항상 Crucible 런처를 통해 열리므로, 고정한 아이콘, 바로가기, 자체 exe에서 시작해도 Crucible가 열리고 그다음 앱이 열립니다. 업데이트가 대기 중이면 먼저 업데이트 가능 질문에 답하세요.

Q: 앱이 열리지 않거나 실행되지 않습니다

Crucible 런처에서 열고, 런처가 앱을 내려받으므로 처음에는 온라인인지 확인하세요. 백신이 격리하지 않았는지 확인하고, 작업 관리자에서 이미 실행 중인 사본을 닫은 다음 설치 프로그램을 다시 실행하세요. 프로젝트와 설정은 유지됩니다.

Q: 3D 미리보기가 검거나 렌더링되지 않습니다

Windows와 그래픽 드라이버를 업데이트하고, Windows 10에서는 WebView2 런타임이 설치되어 있는지 확인하세요(보통 Microsoft Edge와 함께 옵니다). 그다음 앱을 다시 시작하세요.

Q: 인게임 뷰가 시작되지 않습니다

처음 열 때는 인게임 뷰를 내려받기 위해 인터넷이 필요합니다. 인게임 뷰를 시작하지 못했습니다라고 나오면 Crucible Heightmap을 닫았다 다시 열고, 그래픽 드라이버를 업데이트하고, 그래도 안 되면 Discord에 로그를 보내세요.

Q: 업데이트가 멈췄거나 설치되지 않습니다

앱을 닫고 인터넷을 확인한 다음 Crucible 런처를 열어 설정의 업데이트 줄에서 업데이트 확인을 사용하세요. 업데이트가 대기 중인 앱을 열면 지금 업데이트 또는 이 버전 실행을 묻습니다. 마지막 수단으로 설치 프로그램을 다시 실행하세요. 프로젝트는 유지됩니다.

Q: 라이선스 키를 잃어버렸습니다

키는 구매 영수증 이메일, 결제 포털, 또는 Lemon Squeezy 주문 페이지(구매 이메일로 로그인)에 있습니다.

Q: 프로젝트나 시드가 사라졌습니다

설정, 폴더를 열어 프로젝트, 출력, 시드 폴더를 찾으세요. 저장하지 않은 작업을 잃었다면 다음 실행 때 앱이 자동 저장 복구를 제안합니다.

대부분의 문제는 첫 실행 다운로드, 인터넷 연결, 백신 중 하나로 귀결됩니다. Crucible Heightmap은 Windows 10과 11에서 실행되며, Crucible 런처가 설치하고, 업데이트하고, 엽니다. 런처에 오프라인입니다라고 나오면 설치, 업데이트, 라이선스 확인은 다시 연결될 때까지 기다립니다.

라이선스 키가 활성화되지 않습니다

앞뒤 공백 없이 키 전체를 붙여 넣으세요.
영수증 이메일이나 결제 포털의 키를 쓰세요.
활성화에는 인터넷 연결이 필요합니다.
구독이 활성 상태인지 확인하세요(취소되거나 만료되지 않았는지).
PC 슬롯 둘을 다 썼다면 먼저 예전 PC를 비활성화하세요(아래 참고).

라이선스가 이미 PC 2대에서 활성화되어 있다고 나옵니다

라이선스 하나는 PC 2대를 지원합니다. 새 컴퓨터로 옮기려면 Crucible 런처의 계정 패널에서 예전 PC를 비활성화해 슬롯을 비운 다음, 같은 키로 새 PC에서 활성화하세요. 라이선스 활성화와 관리를 보세요.

앱 대신 런처가 열립니다

지금은 그렇게 동작합니다. Crucible Heightmap은 항상 Crucible 런처를 통해 열리므로, 작업 표시줄 고정 아이콘, 바탕화면 바로가기, 자체 CrucibleHeightmap.exe에서 시작해도 Crucible가 열리고 그다음 앱이 열립니다. 업데이트가 대기 중이면 런처가 먼저 묻고(아래 참고), 답하면 앱이 열립니다. Crucible Heightmap 설치를 보세요.

앱이 열리지 않거나 실행되지 않습니다

Crucible 런처에서 여세요. 처음에는 런처가 앱을 내려받으므로 인터넷이 필요합니다.
백신이 격리하지 않았는지 확인하고, 격리했다면 파일을 복원하거나 허용하세요.
이미 실행 중이 아닌지 작업 관리자에서 확인하세요. 트레이로 최소화나 트레이로 닫기를 켰다면 런처 자체가 시스템 트레이에 숨어 있을 수 있습니다.
설치 프로그램을 다시 실행하세요. 프로젝트와 설정은 유지됩니다.

3D 미리보기가 검거나 렌더링되지 않습니다

Windows와 그래픽 드라이버를 업데이트하고, Windows 10에서는 WebView2 런타임이 설치되어 있는지 확인하세요(보통 Microsoft Edge와 함께 옵니다). 그다음 앱을 다시 시작하세요.

인게임 뷰가 시작되지 않습니다

인게임 뷰를 처음 열면 **인게임 뷰를 다운로드하는 중…**이라고 표시되므로 인터넷이 필요합니다. 작업 중에 멈춰도 저절로 돌아옵니다. 인게임 뷰를 시작하지 못했습니다라고 나오면 Crucible Heightmap을 닫았다 다시 열고 그래픽 드라이버를 업데이트하세요. 그래도 안 되면 로그와 함께 Discord에 물어보세요(마지막 섹션 참고).

업데이트가 멈췄거나 설치되지 않습니다

앱을 닫고 인터넷을 확인한 다음, Crucible 런처를 열어 설정의 업데이트 줄에서 업데이트 확인을 누르세요. 설치된 앱과 런처를 함께 확인합니다. 업데이트가 대기 중인 앱을 열면 런처가 업데이트 가능을 보여 줍니다. 지금 업데이트를 눌러 받거나, 이 버전 실행을 눌러 지금 버전을 유지하세요. 계속 실행하기에는 너무 오래된 버전은 업데이트 필요와 지금 업데이트만 보여 줍니다. 업데이트해도 프로젝트는 유지됩니다. 마지막 수단으로 설치 프로그램을 다시 실행하세요.

라이선스 키를 잃어버렸습니다

키는 구매 영수증 이메일, 결제 포털, 또는 Lemon Squeezy 주문 페이지(구매 이메일로 로그인)에 있습니다. 라이선스 활성화와 관리를 보세요.

프로젝트나 시드가 사라졌습니다

설정 > 폴더를 열어 프로젝트, 출력, 시드 폴더를 찾으세요. 각각 열기 버튼이 있습니다. 저장하지 않은 작업을 잃었다면 다음 실행 때 앱이 자동 저장 복구를 제안합니다. 프로젝트와 자동 저장을 보세요.

맵이 RustEdit이나 게임에서 이상해 보입니다

커스텀 맵에서 나무, 광석, 동물이 안 나오나요? 거의 항상 그 아래의 바이옴, splat, 토폴로지 때문입니다. 러스트 바이옴과 토폴로지를 보세요.
RustEdit의 절차 생성 뒤에 절벽이나 호수가 사라졌나요? 꺼 두어야 하는 패스는 절벽을 보세요.
RustEdit이나 서버 오류 메시지가 떴나요? 오류 색인에서 찾아보세요.

아직도 안 되나요?

Discord 서버의 버그와 피드백 포럼에 올리세요. 로그를 함께 올리면 도움이 됩니다. 런처 설정의 지원용으로 저장이 모든 Crucible 로그를 zip 하나로 묶어 주고(런처 설정 참고), Crucible Heightmap의 설정 > 폴더 > 로그 폴더에서 로그(launcher-log.txt)를 직접 찾을 수도 있습니다.